Ambito dei servizi in-sito:
Durante ogni visita in loco, il team tecnico ha effettuato controlli approfonditi su:
Serbatoi carburante a doppia parete-SF: Verifica della funzionalità dell'allarme di perdita interstiziale, ispezione dell'integrità dello strato FRP esterno e test della comunicazione del sistema di monitoraggio elettronico.
Grandi serbatoi di stoccaggio verticali: Ispezione visiva dei cordoni di saldatura e con liquidi penetranti, valutazione della corrosione del guscio e del tetto del serbatoio e valutazione delle condizioni delle guarnizioni.
Serbatoi di stoccaggio dell'acqua antincendio: Controllo dell'integrità della tenuta, campionamento della qualità dell'acqua e test di funzionalità del tubo di troppopieno.
Silos in acciaio saldato: Ispezione del meccanismo della porta di scarico, calibrazione dell'indicatore di livello e valutazione del supporto strutturale.
Oltre all'ispezione delle apparecchiature, il team ha anche fornito-sessioni di formazione in loco per il personale operativo del cliente, trattando argomenti quali le routine di ispezione giornaliera dei serbatoi, l'identificazione dei guasti comuni, le procedure di arresto di emergenza e le corrette pratiche di conservazione dei registri-.
Per i serbatoi in servizio da più di tre anni, il team ha offerto in modo proattivo servizi minori di riparazione anti-corrosione e consigli gratuiti sulla sostituzione delle guarnizioni.
Impegno per il servizio a lungo termine-:
"La consegna non è mai il punto finale del nostro servizio", ha sottolineato il capo del dipartimento post-vendita di Zhongneng Huajian. L'azienda mantiene un sistema completo di supporto post-vendita che comprende:
Hotline tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7: Risoluzione dei problemi e guida remota disponibili 24 ore su 24.
Risposta sul posto entro 48-ore: Per problemi urgenti, un tecnico può essere inviato nella maggior parte delle località della Cina entro due giorni lavorativi.
Contratti annuali di manutenzione preventiva: Disponibile per i clienti che desiderano ispezioni regolari garantite e un servizio prioritario.
Numerosi clienti-a lungo termine hanno notato che il supporto post-vendita stabile e reattivo-ha ridotto significativamente gli incidenti di sicurezza-correlati ai serbatoi e i tempi di inattività operativa. "Questo servizio affidabile è la ragione principale per cui continuiamo a tornare a Zhongneng Huajian per le nostre necessità di rifornimento", ha commentato il direttore di una catena di stazioni di servizio.
